Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartıma Beklenmedik Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
19 Ekim 2025 14:50
326

18 Ekim 2025 tarihinde, sonu 4765 ile biten ve tarafıma ait Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, kart ekstreme otomatik olarak yansıtılmıştır. Daha önce benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmadım.

İlgili yasal düzenlemeler gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. Maddesi ve diğer yasal hükümler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim.

Henüz müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Erzurum şubeniz üzerinden açılmış olan hesabıma bağlı kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, ücret iadesi yapılmadığı takdirde kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.

Yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
28 Ekim 2025 21:33
516
"Teşekkür ederim ücret iadem sağlandı."
bilgilendirme-olmadan-yansitilan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 10:29
475
denizbank-kredi-kartima-bilgim-disinda-yansitilan-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
11 Temmuz 2025 17:53
173
yasal-haklarim-dogrultusunda-haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 18:44
488
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 17:09
140
"Şikayetim kısa süre de çözüldü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri