Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank Kredi Kartım Kapalıyken Aidat Alındı Yapılandırma Baskısı Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33436575

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartım Kapalıyken Aidat Alındı Yapılandırma Baskısı Mağduriyet Yaşıyorum

Adnan

Denizbank

21 Ağustos 2025 13:01

838

Denizbank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu yatırdığım gün kartımın kapalı olduğu söylendi ve kartım açılmadı. İki kez daha ödeme yapmama rağmen kartım hala açılmadı. Kartımı hiç kullanmadığım halde 500 TL yıllık aidat alındı. İtiraz etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Banka, kartımın kapalı ve kullanılmaz halde olmasına rağmen beni zorla yapılandırmaya yönlendirmeye çalışıyor. Farklı numaralardan aranarak yapılandırma yapmam için baskı kuruluyor. Antalya Çallı Şubesi’ne bağlı olan kartımla ilgili yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve tüketici olarak haklarımın korunmadığını düşünüyorum.

Kullanmadığım kart için alınan aidatın iadesini ve yapılandırma baskısının son bulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Denizbank

21 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Adnan

23 Ağustos 2025 12:38

Cevap geldi alınan aiat parasını geri iade etmeyeceklerini söylediler Denizbank maalesef bazı kanunların arkasına saklanarak akla ziyan bir işlem yapıp günde 10 defa değişik lefondan arayıp beni rahatsız ediyorlar. Kapalı kredi karttan aidat alınırmı hangi yasa bu kadar. İnsana bu yanlışı yaptırtıyor yazık lafın bittiği yerdeyim.

Adnan

04 Eylül 2025 13:52

Hala her şehirden arıyorlar bıktım usandım kartımı kapat kapalı karta ait al hukuksuzluk var lütfen yardım edin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Mağdur Edildim

Mustafa

Denizbank

16 Temmuz 2025 00:14

7.580

Denizbank'ta aktif olarak kullandığım Denizbank Black kartımı, bazı ödeme sorunları nedeniyle müşteri hizmetlerinin önerisiyle yapılandırdım. Borç yapılandırmam bittiğinde ya da erken kapama olduğunda kartımın açılacağı söylendi. Yapılandırma borcumu, kart ve kurtaran hesap olmak üzere, 5 gün önce i...

yapilandirma-sonrasi-kartim-acilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 1 Tl Kullanmadığım Kredi Kartı Aidat Ödemesi İadesi

Miyase

Denizbank

01 Şubat 2024 22:17

1.927

Denizbank'a ait kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Kapatmak istememe rağmen kart kapatılmamış ve kart aidatı ödeme talebiyle karşılaştım. Aidatı ödedim ancak kartı hiç kullanmadım, 1 TL bile alışveriş yapmadım. Banka çalışanı, talebim olmaksızın kredi kartımla bankada farklı bir işlem gerçekl...

Denizbank 1 Tl Kullanmadığım Kredi Kartı Aidat Ödemesi İadesi

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Alınması

Tarık

Denizbank

23 Temmuz 2025 18:46

503

Denizbank Antalya Kepez Şubesi’nden, yaklaşık 6 ay önce hesabıma ait kart beklerken bana istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen kredi kartı verildi. Banka görevlisine kart aidatı ödemek istemediğimi ve kredi kartına ihtiyacım olmadığını söylediğimde, şube yetkilisi bunu kullanmak zorunda olmadığımı, ...

Kapalı Kredi Kartımdan Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

Yasemin

Denizbank

28 Ekim 2025 03:34

480

Denizbank’ta yapılandırma kapsamında ve tamamen kapalı olan kredi kartımdan, kullanmadığım halde yıllık kart ücreti kesildi. Benzer şekilde daha önce de kart ücretleri kesildi ve her seferinde iade almak için uğraşmak zorunda kaldım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı çok mağdurum. Kartım kapalı v...

Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı, Mağdur Edildim

Berna

Denizbank

19 Mayıs 2025 18:16

428

Denizbank da yaklaşık 5 senedir çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerinde bir problem kolay kolay yaşamadım. Lakin şu an ki ekonomik sıkıntılardan malum ödemelerimde gecikme yaşadım. Şu an hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen kredi kartım kullanıma kapatıldı. Açılması için aylık değerlendirme şe...