to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 6430 ile biten Mastercard kredi kartımın son ekstresinden önce, 11/10/2025 tarihinde 821,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımı Samsun Bafra şubesinden aldım ve uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, yapılan başvurum sonucunda ücret iadesi sağlanmıştı.
Bu son kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptal edileceği söylendi. Ancak, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal mevzuat kapsamında, alınan yıllık kart aidatının tarafıma herhangi bir şarta bağlanmadan ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Denizbank’a ait sonu 6263 ile biten kredi kartıma, 27 Temmuz 2025 tarihinde 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 995,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yansıtılan aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e...
Denizbank Gold mastercard kartımın sonu 8248 ile biten numarasına, 17 Ağustos 2025 tarihinde 905,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış...
27 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Anında Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3104) ekstresine, herhangi bir onayım olmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken aidat alınmayacağı belirtilmişti. Aynı durum geçen yıl da yaşanmış, Bankalar Birliği’ne başvurmam sonucunda aida...
21.10.2025 tarihinde, sonu 6323 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicil...
Yorumlar