to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 2173 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir kampanya, harcama sözü veya aidat iadesine dair bir taahhüt olmamasına rağmen kartımdan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücreti, haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesine hükmedilmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 14 Nisan 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek kart hesabıma iade edilmesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, kesilen bu kart aidatı ve gerekirse önceki yıllara ait aidatlar için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5381 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i...
Yorumlar