to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma 18 Ocak tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu tutarın yasal olmadığını düşündüğüm için kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi durumda gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
