to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Denizbank Emekli kredi kartımdan 2026 yılı içinde, yıllık kart ücreti adı altında yaklaşık 400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre alınan bu tutarın yasal olmadığını biliyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatının BK 125. maddesi ve HGK 2010/1-98-88 sayılı kararı uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiştir.
Bu doğrultuda kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının, kartımın son 4 hanesi 7140 olan kredi kartıma para iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum. İade yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanmakla kalmayıp kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve iade yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
