Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

profile
10 Şubat 12:17
44

Sonu 8539 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 08.02.2026 tarihinde kesilen 1.049,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilememiş olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 1.049,50 TL tutarındaki aidatın tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Murat
Murat
13 Şubat 19:29

Şikayetvardaki kayıttan geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 6 ay kartı kapatmama sözü karşılığında aidat ücreti iade edildi.

13 Şubat 22:03 (Şikayetten 3 gün sonra)
Murat
Murat
13 Şubat 22:07

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ocak 2025 22:10
26
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Ocak 2025 12:46
616
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 13:23
55
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Oğuzhan
11 Ocak 2025 16:18
157
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2025 22:38
545
"Teşekkürler iade edildi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri