Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

ID:35630084

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Sevgi

02 Nisan 19:36

Denizbank’a ait 3013 ile biten kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesiçe verilen 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı karar ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti aidatının tarafıma iadesini ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim.

denizbank-kredi-karti-uyelik-aidatinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank

02 Nisan 20:30 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kart Aidatı Kesildi İade Edilmiyor

Emine

Denizbank

18 Ağustos 2025 20:16

728

Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 09.08.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu 17.08.2025 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Aidat iadesi için mobil bankacılık üzerinden müşteri hizme...

Sertaç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank İşletme Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Sertaç

Denizbank

09 Şubat 10:30

158

"Hızlı bir şekilde sonuçlandı"

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor

Halil

Denizbank

18 Eylül 2025 17:56

185

Denizbank tarafından, sonu 4827 ile biten Platinum kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 779 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarih...

Yasal Olmayan Kredi Kartı Üyelik Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Tutku

Denizbank

30 Ekim 2025 16:35

Denizbank kredi kartımın Ekim ayı ekstresinde, kartımın son dört hanesi 2045 olan hesabıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi...

Yasal Olmayan Kredi Kartı Üyelik Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Onayım Dışında Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Koray

Denizbank

13 Ağustos 2025 16:24

242

12.08.2025 tarihinde, sonu 6132 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik aidatının, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini i...

Tüm Denizbank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör