to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Borcu Bitti Ama Kart Hâlâ Kapalı
Denizbank'a ait olan kredi kartı yapılandırma borcumu 2 ay önce bitirmiş olmama rağmen, kredi kartımı 10 gündür kullanıma açmıyor. Her aradığımda değerlendirildiği söyleniyor. 3 kez talep oluşturdum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Borcu biten kartın neden açılmadığını söylüyorum, sürekli aynı bahane. Bir daha asla bu banka ile çalışmam, önünden dahi geçmem.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yine aynı cevap " incelemeye değerlendirmeye" alınmıştır çözüm mu? Tabii ki çözüm yok her zaman ki gibi borcu olmayan kartı 10 gündür açmıyor borcunu gününden önce aylar önce bitirmeme rağmen kartı açmıyor beni mağdur ediyorsunuz buna da hakkınız olmadığını düşünüyorum bunun içinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım
Bıktım bu bankadan yemin ediyorum bıktım şimdi de kendi taraflarınca ve borcu bitmiş olmasına rağmen ısrarla kullanıma açmayıp 6 aydır kapalı tuttukları kredi kartına asgari ücretin 21.000 TL olduğu bir ülkede 1600 TL kart ücreti eklemişler
