to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak'ta acil ihtiyaç nedeniyle Denizbank mobil üzerinden 55 bin TL kredi çektim. 8 Şubat tarihinde gerekli nakiti bulduğum için 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Cayma hakkımı kullanamayacağımı, sadece erken kapama işlemi yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubede de aynı şekilde erken kapama işlemi yapmaya çalıştılar. Cayma hakkı kullanılsaydı 8 günlük faiz en fazla 300 TL olacaktı; ancak erken kapama yaparak 1400 TL ödeme çıkarıldı. Ben de daha fazla uğraşmamak adına erken kapama işlemi yaptım. Bu konuda fazladan para almak için herhangi bir hakları olmadığını düşünüyorum. Bu bankayı zorunlu kalmadıkça tercih etmeyi düşünmüyorum.
Denizbank'tan kredi kullandım ve ertesi günü 14 günlük yasal süre içerisinde herhangi bir cezai işlem uygulanmadan cayma hakkımı kullanmak amacıyla Denizbank müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bana bir günlük faiz uygulanacağını ve bu kapatma işlemini ancak şubeden yapabileceğimi söyled...
31.01.2024 tarihinde Denizbank'tan 50.000 TL kredi kullandım. Ertesi gün, 01.02.2024 tarihinde cayma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, talebimin alındığını ve cayma talebi tarihine kadar olan süre için faizin hesabımda para varsa otomatik olarak çekilip hesabın kapatılacağını ifade etti. Yani,...
16 Kasım 2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 65.000 ₺ bireysel kredi kullandım. Ancak ihtiyacımı giderdiğim için aynı gün cayma hakkını kullanar...
Denizbank mobilden 21 Mart 2025 tarihinde kredi kullandım ve anında hesabıma geçti. Sonra beklediğim yerden param gelince aynı gün krediyi iptal etmek istedim. Cayma hakkımı kullanarak. Saat gece 12 olmasına çok az kalmıştı yani bir sonraki güne geçmesin diye uygulamadan hemen kapatmak isterken yanl...
Yorumlar