to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Denizbank A.Ş.'den 25 Temmuz 2024 tarihinde ön onaylı ihtiyaç kredisi kullandım. 30 Temmuz 2024 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi hiç kullanmadan bankadan ya da MobilDeniz internet bankacılığı uygulaması üzerinden yatırdıkları parayı iptal ettim. 14 gün içerisinde krediyi kullanmaktan cayarsam herhangi bir kesinti olmayacağı tarafıma söylenmesine rağmen Denizbank A.Ş. hesaptan faiz tahsilatı adı altında 2.718,75 TL hesabımdan çekmiş durumdadır. Kullanmadığım kredinin faiz tahsilatı adı altında tarafımdan alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bu tutarın tarafıma yatırılmayacağını ileterek telefonu yüzüme kapatmıştır.
Kullanmadığım krediden dolayı cayma süresi içinde caydığım kredinin faiz bedeli olarak tarafımdan alınan 2.718,75 TL'nin Denizbank'ta bulunan aynı şahsi hesabıma geri yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.
Canan S****
23.06.2025 tarihinde Denizbank'tan ihtiyaç kredisi kullandım ve 14 günlük cayma hakkım olduğu halde, 27.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek bu yasal hakkımı kullanmak istediğimi, kredimin yüksek faizli olduğunu ve diğer bankalarda çok daha düşük faiz oranlarıyla kredi kullanabildiğimi ...
31.01.2024 tarihinde Denizbank'tan 50.000 TL kredi kullandım. Ertesi gün, 01.02.2024 tarihinde cayma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, talebimin alındığını ve cayma talebi tarihine kadar olan süre için faizin hesabımda para varsa otomatik olarak çekilip hesabın kapatılacağını ifade etti. Yani,...
16 Kasım 2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 65.000 ₺ bireysel kredi kullandım. Ancak ihtiyacımı giderdiğim için aynı gün cayma hakkını kullanar...
Denizbank'tan çektiğim kredileri kapattım. 02/08/2024 tarihinde kapattım ve iki gündür bankayı arıyorum. Kredi çekerken benden dosya masrafı adı altında para kestiler. Paranın geri iadesini hesabıma talep ettim. Bana banka müşteri hizmetlerinin söylediği, para iadesi yok. Krediyi çekince 14 gün için...
22 Mart 2024 saat 10.00 civarında Denizbank'tan kredi aldım, ancak beklediğim paranın gelmesi sonucu 14 gün yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. 085...
Yorumlar