to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kendi Müşterisine Sıra Önceliği Tanıyor.
Turgutreis Denizbank şubesinde kredi kapatma işlemi için sıra numarası aldım. Benden sonra gelmelerine rağmen tahminimce kendi müşterilerine öncelik veriyorlar ve şu an itibariyle 40 dakikadır bekliyorum. Bakalım daha ne kadar ayrımcı davranacaklar. Diğer bankalarda asla böyle bir sıra beklemedim. Zaten Microsoft'un yaşattığı sıkıntıyı çeken tek banka olarak işlemleri geciktirdiler şimdi de bankada kuyrukta aynı sıkıntıyı çekiyoruz
Hala beklemedeyim yaklaşık 1 saat 15 dakika oldu!
Şimdi güvenlik gelip yanlış numara almışsınız hesabınız varmış sizin diyor. O da bireysel numara verdi. Şimdi de o sırayı beklememi istiyorlar. Gerçekten şaka gibiler. Dışarıdan normal gelen bir müşteri asla işlem yapamaz sanırım. Akşama kadar beklemesi lazım. Çok kötü bir durum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
