to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta Balıkesir Gönen şubesine bağlı bir hesabım bulunuyor. Daha önce kredi kartımı iptal ettim, ancak hesap kartım kayboldu. Yaklaşık 1 aydır internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor ve yeni şifre belirlemek için kart numaram isteniyor. Fakat kartım kayıp olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Ancak kayıp/çalıntı menüsünden müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor; sesli yanıt sistemi sürekli olarak kart bilgisi istiyor ve başa dönüyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu anda hesabıma giriş yapıp mevcut bakiyemi başka bir banka kartıma aktarmak istiyorum. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu bilmiyorum, fakat mevcut bakiyemi kullanabilmek için çözüm bekliyorum. Şifre denemeleri sırasında hesabım bloke olmuş olabilir, bu konuda da bilgi alamadım.
Denizbank’ın bu sorunu en kısa sürede çözmesini ve hesabıma erişim sağlayarak paramı başka bir bankaya aktarabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Denizbank müşterisi olarak bir süredir internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Aynı ...
Denizbank'lı olduğum için pişmanlık duyuyorum. Şifremi yanlış girmemin sonucunda internet bankacılığım blokelendi. Çağrı merkezini arıyorum fakat menüler arasında geçiş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bağlanamıyorum. Ne yazık ki Denizbank olarak bu konuda rezil durumdasınız...
Denizbank, telefon aracılığıyla yapılan müşteri hizmetleri çağrılarında temsilciye ulaşılamaması konusunda yaşanan sıkıntıları dile getirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için gereken kredi kartı veya banka kartı numarası talep ediliyor; ancak ben yıllardır bankanızın ürünlerini kullanma...
Denizbank hesabımı kullanmıyorum, ne kartım var ne internet bankacılığım. Kullanmadığım bir hesap boşuna durmasın diye kapatmaya çalıştım. Bunun için 3 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm mobil bankacılık şifrem olmadığı için link göndereceklerini ve görüntülü görüşme yapmam gerektiğini söylediler....
Denizbank’ta hesap açtırırken kredi kartı bana zorla verildi ve herhangi bir etkisi olmayacağı söylendi. Daha sonra, açtığım banka hesaplarını şubeden kapattım. Ancak, kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifresi girmem is...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.628 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.655 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 648 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.280 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 684 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.720 
Kredi Kartı 26.138 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 326 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 779 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar