to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık sabahı saat 08.00–08.30 civarında Kaya Artemis Kıbrıs Oteli'nde konaklamamız sırasında, oda kartlarımız otel tarafından iptal edilerek odamız başka bir müşteriye verilmiş. Biz odanın içinde uyurken, yeni verilen kartla yabancı bir müşteri odamıza girerek doğrudan mahremiyetimizi ve güvenliğimizi ihlal etmiştir.
Bu çok ciddi güvenlik zafiyetini fark ettikten sonra durumu otel yetkililerine ve resepsiyona ilettik, yaşadığımız olay nedeniyle konaklama ücretimizin iadesini talep ettik ve bu doğrultuda bir dilekçe yazdık. Ancak otel yönetimi hem dilekçemizi kabul etmedi, hem de talebimizi reddederek herhangi bir işlem yapmadı. Olayla ilgili tutanak paylaşılmadı, kapı erişim kayıtları da tarafımıza verilmedi.
Konaklama sırasında odamıza başka bir müşterinin girebilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle yaşadığımız güvenlik ve mahremiyet ihlali sebebiyle konaklama ücretimizin iadesini talep ediyor, olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kaya Artemis Kıbrıs otelinde, oda 2005’te konakladık. Paket tatil kapsamında yaklaşık 65 bin tl ödeme yaptık. Ancak konaklamamız boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Öncelikle, sahil ve havuzlarda ciddi hijyen ve çöp sorunları vardı. Restora...
21-27 Nisan 2025 tarihleri arasında Kıbrıs’taki Kaya Artemis Otel’de düzenlenen poker festivaline katılmak üzere arkadaşlarımla birlikte otelde konakladım. Konaklamam sırasında odamda muhafaza ettiğim 2.550 Amerikan Doları tutarındaki param kayboldu. Otele birlikte gittiğim kişiler uzun süredir gör...
Selamlar 13-16 Temmuz Kıbrıs Kaya Artemis otelinde 6 kişilik rezervasyonumuz bulunmakta. 13 Temmuz Ö**** D**** konseri olması sebebiyle Kaya Artemis otelini tercih etmiştik ve konser nedeniyle kişi bası 1250 TL, toplamda 7500 TL ek ücret alınmıştı. Tesadüfen sitesini kontrol ederken bu hafta program...
17 Eylül-22eylül arası Kıbrıs Kaya artemis otelde balayımız için konakladık. Eşimle havuz başında yan yana şezlonglarda otururken şezlong ayağı birden bire kırıldı şezlong devirildi eşimde yana devrildi ve elindeki telefon yere düştü camı kırıldı. Çok üzüldük çünkü telefon fiyatı otele ödediğimiz fi...
21-25 Ekim İkon Aile Hekimliği Kongresi için Kaya Artemis Kıbrıs a gittim, ikinci gece sabaha karşı saat 04.50 civarı odamıza (iki kadın kalıyorduk) iç çamaşırıyla bir adam girdi kapıdan biz uyurken ve sözlü zorlamayla odadan çıkarttık, oda arkadaşım ve ben çok korktuk, kişiyi bulamadılar ya da bize...
Yorumlar