to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık sabahı saat 08.00–08.30 civarında Kaya Artemis Kıbrıs Oteli'nde konaklamamız sırasında, oda kartlarımız otel tarafından iptal edilerek odamız başka bir müşteriye verilmiş. Biz odanın içinde uyurken, yeni verilen kartla yabancı bir müşteri odamıza girerek doğrudan mahremiyetimizi ve güvenliğimizi ihlal etmiştir.
Bu çok ciddi güvenlik zafiyetini fark ettikten sonra durumu otel yetkililerine ve resepsiyona ilettik, yaşadığımız olay nedeniyle konaklama ücretimizin iadesini talep ettik ve bu doğrultuda bir dilekçe yazdık. Ancak otel yönetimi hem dilekçemizi kabul etmedi, hem de talebimizi reddederek herhangi bir işlem yapmadı. Olayla ilgili tutanak paylaşılmadı, kapı erişim kayıtları da tarafımıza verilmedi.
Konaklama sırasında odamıza başka bir müşterinin girebilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle yaşadığımız güvenlik ve mahremiyet ihlali sebebiyle konaklama ücretimizin iadesini talep ediyor, olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
10-13 Kasım 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kaya Artemis Kıbrıs otelinde, oda 2005’te konakladık. Paket tatil kapsamında yaklaşık 65 bin tl ödeme yaptık. Ancak konaklamamız boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Öncelikle, sahil ve havuzlarda ciddi hijyen ve çöp sorunları vardı. Restora...
Her yıl geliriz dediğimiz Kıbrıs kaya artemis otelde ciddi sıkıntı Yaşadık. ETS Tur üzerinden aldığımız tatilimizde, 2 kere oda değiştirdik. 2 odada da klima sıkıntısı vardı. Odaların bakımları yapılmamış. Koridorda ışık yanmıyor o bile değiştirilmemiş. 11. Blokta Uyuduğumuz odamızın yanındaki odaya...
14 Haziran 2025 tarihinde Kıbrıs Kaya Artemis otelin snack barında yediğimiz tavuklu makarnadan zehirlendik. 20 aylık yeğenimi otelden ambulansla acile götürmemiz gerekti, hastanedekiler ve otel görevlisi olayın üstünü örtüp bizi zehirlenme olmadığına ikna etmeye çalıştı, kan tahlili bile yapmadılar...
21-27 Nisan 2025 tarihleri arasında Kıbrıs’taki Kaya Artemis Otel’de düzenlenen poker festivaline katılmak üzere arkadaşlarımla birlikte otelde konakladım. Konaklamam sırasında odamda muhafaza ettiğim 2.550 Amerikan Doları tutarındaki param kayboldu. Otele birlikte gittiğim kişiler uzun süredir gör...
Yorumlar