to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığı Kullanıcı Adı Oluşturulamıyor
Denizbank'tan eşimin ana hesabına ek olarak kredi kartı çıkarttık. Kart tarafıma teslim edildi, kart için kart şifresi oluşturdum. Fakat internet bankacılığı için kullanıcı oluşturmaya çalıştığımda, kullanıcı adı oluştur ekranında hangi ismi girdiysem sistem girdiğim adı kabul etmiyor (kurallara uygun girmeme rağmen). Kart bloke durumda da değil, çağrı merkezini aradım ve teyit ettirdim. Onlar da kullanıcı oluşturmama yardımcı olamıyor. Ekran karşımda açık, kullanıcı adı ekranında 'Girdiğiniz bilgileri tekrar kontrol ediniz' demekte ve öylece kaldı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin B.latılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
