Denizbank İlk Kez Müşteri Olma

5 Mart 2024 14:47485

Denizbank'a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulamayı indirdim. Ancak kişisel bilgilerimi girdikten sonra, müşteri olma işlemini tamamlamak üzere en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısını aldım. Müşteri temsilcilerini iki defa aradım ve onlar da şubeye gitmemi söylediler. Böyle bir durumun olması kabul edilemez. Lütfen bir çözüm bulun.

Denizbank

5 Mart 2024 17:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamadan Şubeye Gitmeden Üye Olamıyorum.

Erdem

Denizbank

26 Şubat 2024 21:56980

Denizbank'ın mobil bankacılık uygulamasındaki 'Müşteri Ol' seçeneği ile müşteri olmak için adım attım. Mobil uygulama üz...erinden bankaya üye olmaya çalışırken 'Müşteri olma sürecinizi tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' uyarısıyla karşılaştım. Denizbank müşterisi değilim ve aktif bir ...

Çözüldü

Denizbank Müşteri Olamama Sorunu

Engin

Denizbank

5 Aralık 2023 21:38598

"Hesap açtılar sağ olsunlar fakat Kredi kartı başvuruma red verdiler mühim değil inşallah daha sonra kredi kartı verirler Gönen şubesinde hesabı açan hanımefendiye teşekkür ederim Denizbankada teşekkür ederim"

Denizbank Müşteri Olma Sorunu

Ahmet

Denizbank

28 Aralık 2023 23:38808

Kısa bir süre önce Denizbank mobil uygulamasından müşteri olmak istedim fakat hata verip beni şubeye yönlendirdi. Şubeye... gittiğimde ise yardımcı olamadılar. Müşteri temsilcisi ile birkaç kez görüştüm ama bir sonuç alamadım. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Denizbank NFC Okumama Sorunu

Fatih

Denizbank

13 Mart 2024 17:281.569

Denizbank müşterisi olmak istiyorum Telefonu NFC özellikli ve kimlik kartım yeni. Deniz Mobil uygulaması üzerinden müşte...ri olma sürecinde, en son adımda kimlik taraması yaptıktan sonra 'müşteri olmak için şubeye gidiniz' uyarısı alıyoruz. Bu durumla karşılaşınca müşteri temsilcisini aradık. Sistemde...

1 Destek