to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ibanıma yurt dışından dolar bazında param geldi. Bir bayan aradı. Akşam saatleri saat 19.00 civarı. Adınız soyadınız nedir.? Denizbank kart numaranız nedir...? T. C. Numaranız nedir.? Dört haneli şifreniz nedir... 6 haneli şifreniz nedir... Ya kardeşim bu şifreleri banka personele de dahil kimse ile paylaşmayın diyorlar siz neden soruyorsunuz diyoruz ben sormasam başka arkadaş soracak diyor. Ve bir saat böyle şifre sorarak zamanını geçiriyor... Günlerden cuma... Haftanın son günü... Zaman doldu pazartesi günü devam edelim. Deyip kapatıyor... Tabi ben hesap sahibi olarak Denizbank'ı arıyorum onlar Denizbank personeli şifreyi kimseye sormaz diyorlar. Diyorlar istemeden kartımı iptal ediyorum... Hesabımı geçici kapatıyorum... 6 gün sonra tekrar bir beyefendi arıyor. Telefon aynı telefon... O da başlıyor şifre sormaya... T. C. Numarası sormaya... Kardeşim ben şüphelendim hesaplarımı kapattırdım. Deyince ben böyle transfer işlemi yapamam deyip telefonu kapatıyor... Aradığı telefon cep telefonu ben arayınca cevap vermiyor. Şimdi benim dış devletten gelen dövizim geri mi gitti...? Hesabıma dövizim yatmayacak mı.? Denizbank şubesine gidiyorum müdürlüğün hiçbir şeyden haberi yok. Ben ramazan ö*** hesabım Denizbank Kütahya şubesinde... Telefonum 0542***49... Benim para transferim ne oldu. Denizbank Genel Müdürlüğü.
Sorun hiçbir zaman çözülmüyor. Arıyorum, fakat açmıyorlar. Yirmi dakika bekletiyorlar, internet bankacılığını söylüyorum, orada hata veriyor. Telefon bankacılığı şifresi oluşturun diyorlar, olur ona da tamam diyorum, link atıyorlar, görüntülü görüşeceğiz diyorlar, yarım saattir bekliyorum. Görüntülü...
1 ay önce Denizbank müşteri hizmetlerinden telefon ile arandım. Kredi kartı göndermek istediklerini beyan ettiler. Bense kadına kredi kartı kullanmadığımı bankta hesabım da olmadığını söyledim. Bugün iş yerime kurye kredi kartı getirdi. Bankada hesabım yok ve ısrarla kart istemediğimi söylememe rağm...
Denizbank hesabımı kapatmak istiyorum. Telefondan arıyorum müşteri hizmetlerini bilgileriniz doğrulanamamıştır yok şifre alın yok 16 haneli Paracard numarasını giriniz. Kardeşim ben sizi ararken hoşgeldin deyip ismimi söylemeyi biliyorsunuz ama hesap kapatmak istediğimi söylediğimde neden süründürüy...
Müşterisi olduğum Denizbank'tan hiç kullanmadığım kartıma üyelik ücreti yansıtılmış (üstelik ticari müşteri olduğum için kart ücreti alınmayacağı söylenerek gönderildi kartlar.) İptal ettirmek işin Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor fakat Denizbank iletişim merkezine bağlanmak için s...
Yorumlar