Ana Sayfa
Denizbank
Hisse
Denizbank Hisse Senedi Alım Emri İptali Sorunu

ID:26427639

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hisse Senedi Alım Emri İptali Sorunu

Mehmet

Denizbank

06 Ekim 2023 14:22

4.495

05.10.2023 tarihinde Kuvva hisse senedi alım emri verdim. Sonra bu alım emrini iptal etmek istedim. İptal edildi diyor ama emir hala orada duruyor. Sonra düzenle yaptım hisse senedi alımını 1 olarak düzenledim çünkü iptal olmuyor. Onu da yapamadım. İptal et olmuyor. Sonra bekledim inşallah alım yapmaz dedim ama nerede sonra mesaj geldi. Alımınız yapıldı diye müşteri hizmetlerinin aradım. Adamlar devlet memuru saat 18:00'dan sonra çalışmıyor. Ertesi gün aradım Denizbank müşteri hizmetlerini robot diyor ki şu numarayı arayın. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Denizbank ve Deniz Yatırımdan uzak kalın. Ben en yakın zamanda tüm hesaplarımı başka şubeye taşıyorum. Yatırım hesabımı da aldım sizden kurtulurum. Sürekli hisse senedi işlemlerinde donuyor, kitleniyor, hata veriyor. Kredi kartını iptal etmiştim. Çok yakında Denizbank'tan kurtulurum inşallah.

Denizbank

06 Ekim 2023 17:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mehmet

11 Ekim 2023 13:38

Adamlar klasik cevabı kopyala yapıştır yaptılar. 4 ya da 5 gün sonra aradılar hatanız var diyorum evet haklısınız bunu yetkililerime bildiririm diyor o zaman ne diye aradın. 0 212 906 10 00 telefondan bize ulaşabilirsiniz diyorlar aradım. Telefonlarda oluşan yoğun nedeninden dolayı şu an cevap veremiyoruz siz ne yapıyorsunuz battıkça batıyorsunuz. Sorun Sorun ve yine sorunsunuz.

Mehmet

14 Ekim 2023 12:53

Sorunu hala çözemediler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta İzinsiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özlem

Denizbank

04 Mayıs 2024 14:55

2.020

Denizbank'tan 2023 yılında hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Benim onayım olmadan Mayıs 2023 ten beri hesabımdan para kesiyor, kredi kartım güvende sigortasıymış. 22 Nisan 2024 te itiraz talep formu gönderdim, Denizbank çalışanı telefonda bana 76 saat içinde dönüş yapılacaktır deyip belirtti. Ama...

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdaki Parayı Çekemiyorum

Hakan

Denizbank

05 Eylül 2023 20:04

425

Denizbank hesabımdaki parayı hiçbir şekilde ne başka banka hesabıma aktarabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Aktarım yapmaya çalıştığımda bankanın verdiği cevap ( bankamız güvenli ve risk politikaları gereğince finansal bilgi güvenliğinizi sağlamak adına yapmakta olduğunuz işlemin tamamlanmasına i...

Denizbank Çekilmeyen Alışverişi Çekildi Diye Yansıtmak.

Yusuf

Denizbank

18 Temmuz 2023 18:50

2.495

13.07.2023 Tarihinde alışveriş yaptım Deniz Bonus kredi kartını kullanmaya çalıştım red onaylamadı dedi tekrar denedim yine aynı hatayı verdi kartım temasız limiti kapalı pos cihazı yanımdaydı kendim bile red onaylamadı yazsını gördüm. İşlemi farklı bir kredi kartı ile yaptım 1 saat aradan geçti ban...

Denizbank'ın Otomatik Fon Alımı Ve Bloke Sorunu

Süheyla

Denizbank

13 Aralık 2024 13:16

2.484

Denizbank yatırım hesabıma gönderdiğim para ile otomatik fon alımı yapıldı. Fonu satmak istediğimde bloke konulduğu için satamadım. Müşteri hizmetlerini aradım sistemin kendisinin otomatik nemalandırma yöntemi ile fon aldığını söyledi. Bunun iptalini istediğimi belirttim. İptal edildiğini ve paranın...

Denizbank Yatırım Hesabı Saçmalığı

Melisa

Denizbank

02 Eylül 2023 12:20

5.384

Denizbank ile yatırım hesabı açtım güzel ilerliyorduk fakat geçen gün hesabımdan hisse aldım. Aldıktan sonra geri kalan paramı yatırım hesabımda kalsın diye oraya attım hiçbir işlem yapmadım. Daha sonra baktığımda paramı hesabımdan kendileri çekmiş fona atmışlar üstelik bir de bloke koymuşlar. Ben f...

2 Destek