to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabımdaki Bloke 9 Aydır Kaldırılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
Denizbank Tekirdağ Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabım, İstanbul 3. İcra Dairesi 2020/24773 esas sayılı dosyadan dolayı yaklaşık 9 aydır bloke edilmiş durumdadır. 23.01.2025 tarihinde borcun tamamını haricen ödedim ve ilgili yazıyı bankaya ilettim. Ancak bu tarihten itibaren hesabımdaki blokeler bir türlü kaldırılmadı.
Avukatlık bürosu ile görüştüm, banka haciz fek yazısı için 90 TL masraf gerektiği söylendi. Yönlendirmeleriyle UYAP üzerinden ödemeyi yaptım; ancak yanlışlıkla maaş haczi kaldırma talebi yazılmış. Denizbank ile görüştüğümde, icra dairesinden resmi yazı gelmeden blokeyi kaldıramayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine icra dairesine dilekçe sundum fakat “dosyada yeterli masraf avansı yok” denilerek talebim reddedildi. Oysa fek için gerekli ödemeyi yapmıştım.
Yanlış işlem nedeniyle 23.01.2025’ten bu yana yaklaşık 9 aydır hesaplarımda bloke devam etmektedir. 18.09.2025 tarihinde tekrar haciz kaldırma (fek) masrafı yatırdım ve avukatım bu yönde talepte bulundu. İcra dairesi 22.09.2025’te kapalı tebligat, 28.09.2025’te de tebligat çıkarmasına rağmen Denizbank halen blokeyi kaldırmamıştır.
Müşteri hizmetleri ve şube hiçbir şekilde yardımcı olmamış, hesabımdaki paraya ulaşamıyor ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Olay numaram: 24120602530**.
Denizbank’ın, gerekli yazıların ulaşmasına ve tüm ödemelerin yapılmasına rağmen halen devam eden blokenin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bloke hala devam etmekte
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunun devam etmekte. Resmi yazı olduğu halde blokem mevcut. Banka tarafından aranmadım. Müşteri hizmetleri veya şubeler yardımcı olmuyor
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetimden sonra banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi. Mağduriyetim hâlâ devam ediyor. İlk fırsatta bankayla ilişiğimi keseceğim; paramı haksız yere bloke etmektedirler.
