to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta internet şubesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde hesabımı kapatmak istedim; ancak sistem, hesap üzerinde borç bakiyesi bulunduğuna dair uyarı veriyor. Hesabım yalnızca iki haftalık ve üzerinde herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla neyin borç olarak göründüğünü ya da sistemde neden böyle bir engel bulunduğunu öğrenemiyorum. Bu hesap, ev kredisi faiz oranı 2,29’a düştü denilerek Denizbank çalışanı tarafından açtırılmıştı ve şu an hiçbir şekilde kullanmak istemediğim halde kapatamıyorum.
Denizbank’tan, üzerinde herhangi bir borç olmadığı halde borç bakiyesi varmış gibi görünen bu hesabımın derhal ve herhangi bir ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank’taki banka hesabımı kapatmak istediğimde sistemde “üzerinde borç bakiye var, kapatamazsınız” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir ...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemde borç bakiyesi olduğu şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle bir haftadır hesabımı kapatamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...
Denizbank’ta bulunan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda herhangi bir borç bulunmuyor ve hiçbir otomatik ödeme talimatım ya da ek ürünüm yok. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleri...
Yorumlar