Her Yıl Tekrarlanan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Yaklaşık üç yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 23 Eki...

Yaklaşık üç yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılıyor ve bu durumdan rahatsızım. 23 Ekim 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 3999 olan hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir şikayetimi Şikayetvar üzerinden iletmiş ve ücret iadesi almıştım. Ancak her sene aynı sorunu yaşamak istemiyorum.
Kredi kartımı standart olarak kullanıyorum ve bildiğim kadarıyla otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Antalya'da ikamet ediyorum. Ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu platform üzerinden doğrudan talepte bulunuyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31/3. Maddesi gereğince, bankaların aidatsız kart sunma zorunluluğu ve tüketicilerin aidat iadesi hakkı bulunmaktadır. Bu kapsamda, yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Yaklaşık üç yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 23 Eki...
19 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 2257) hesabımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı internet üzerinden başvurarak aldım ve uzun süredir kullanmaktayım. Her yıl bu ücret alınmakta, ancak önceki...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3997) ekstresinde, bilgim dışında yıllık kredi kartı ücreti adı altında 2 Ekim 2025 tarihinde 995 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Denizbank kredi kartımdan her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Aidat ücre...


29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2542’dir ve bu işlem mobil şube üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz dönüş aldım ve aidatın iadesi yapılmadı. Tüketici Kanunu’nun 28 ...
Yorumlar