to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 3495 ile biten Gold Master Card kredi kartıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 6. maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen haksız buluyorum.
Söz konusu işlemi internet bankacılığı üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm ve “1.303 TL yıllık aidat ücreti, bekleyen işlem” şeklinde yer aldığını fark ettim. Ardından sesli yanıt sistemi üzerinden aranarak bilgilendirildim ve bu ücretin yasal olduğu, iade edilmeyeceği belirtildi. Bu yanıtı kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önce 25 yıldır kullandığım başka bir bankanın kredi kartını yıllık aidat ücreti nedeniyle iptal ettirmiş bir tüketici olarak, Denizbank kredi kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının da hiçbir koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse Denizbank kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm...
Denizbank’a ait, sonu 9527 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 25 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 821,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta...
Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1155 ile biten kartıma ait 23.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...
Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz 2025 tarihinde, kartımı hiç kullanmamama rağmen hesabıma 880 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı...
Denizbank’a ait, sonu 9390 ile biten, düzenli olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak 2026 tarihinde 995,50 T...
Yorumlar