to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 5437 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiyorum ve hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasında kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı türü sunmaları gerektiği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere edilmeksizin standart sözleşmeye konulan bu aidatın haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmasına rağmen kartımdan bu şekilde yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir.
Belirttiğim kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, 17 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın aynı gün valörüyle kredi kartıma iade edilmesini ve ekstreme yansıtılan bu tutarın tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 8815 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımda 13 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 09.05.2023 tarihinde yapılan ve yine 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisiyle birlikte tarafıma haksız bir yük oluşturmaktadır...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın 8448 ile biten numaralı kartından 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL t...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k...
Yorumlar