to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 1351 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde tarafıma iade yapılmışken, bu yıl aynı ücret için iade talebim kabul edilmemektedir. Bu durum, hem bankanızın kendi önceki uygulamalarıyla çelişmekte hem de Tüketici Hakları açısından hakkaniyete aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, Denizbank Gold kredi kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve Denizbank kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın 8448 ile biten numaralı kartından 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL t...
Sonu 5961 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...
Denizbank’a ait, sonu 8860 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıt...
Sonu 1423 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
Yorumlar