to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 12.110 TL limitli Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 2 senedir blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda hiçbir borç olmamasına rağmen hem kartı kullanmama izin verilmiyor hem de sürekli kredi kartı alışveriş ve kampanya mesajları gönderilmeye devam ediliyor.
Kamu çalışanıyım ve 73 bin tl maaş almama rağmen kartım üzerindeki blokeyle ilgili tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen blokeyi ne kaldırıyorlar ne de kartımı kapatıyorlar, sadece sebep göstermeden kartın açılmayacağını söylüyorlar.
Kartımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve kartımı aktif olarak kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer blokajı kaldırmayacaksanız, kartımın tarafınızca hemen kapatılmasını ve bu konuda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 15 gün önce 33 bin tl ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, hâlâ “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabım üzerinde blokaj olduğu söyleniyor. Bu süreçte diğer bankalarda da çalışıyorum ve hiçbirinde böyle bir durum yaşamadım. Sorunun nedenini öğrenmek ...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve herhangi bir borcum ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve çözüm için m...
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 20 gün önce genel müdürlük tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüşmeme karşın kartımın açılması sağlanmadı. Görüştüğüm yetkililer, yapılandırmam olmadığı halde y...
Yorumlar