to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma 20 Ağustos 2025 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı iş yerimden maaşım bu bankaya yattığı için, aidat alınmayacağı bilgisiyle çıkartmıştım. Buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullandığım için bana Bonus tanımladıklarını, bu nedenle aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak karttan neredeyse hiç Bonus kazanmıyorum, ara sıra 8 TL gibi çok düşük bir miktar yatıyor, kartın bana ekstra bir avantajı yok. Buna rağmen hem aidat kesiliyor hem de kartı iptal etmek istediğimde aidatın yine iade edilmeyeceği söyleniyor.
Ben bu uygulamayı haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. 20 Ağustos 2025 tarihinde kesilen 1.000 TL kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım için 3 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı çok aktif olarak kullanıyorum ve 4 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirmeme rağmen aidat iadesi veya Bonus olarak telafisi talebim reddedildi. Kredi kartımı düze...
28 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kart başvurumu internet üzerinden gerçekleştirmiştim. Yaklaşık 3-4 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek hesaplarımı kapatmamam için tarafıma Bonus yüklem...
Denizbank tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 8865 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan yıllık kart 821,50 TL aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31....
Yorumlar