to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Ankara Gimat Şubesi'nde müşteri temsilcim olan A*** Hanım bana telefonda tehdit ve hakarette bulundu ve sonrasında telefonu yüzüme kapattı. A*** Hanım'dan önce iki tane müşteri temsilcim vardı, tayinleri çıkıp gittiler ve gidene kadar ikisiyle de sorun yaşamadım. Ama A*** Hanım'ı şikayet ettiğim için beni tehdit ve hakaret etti. Denizbank olarak değil şahsi algılıyor, oturduğu koltuğun hakkını veremiyor. Şikayetimi arz ve talep ederim. Denizbank Genel Müdürlüğü
Ankara Gimat şubesinde çalışan a*** isimli hanımefendi, müşteri temsilcimiz olduğu halde bizimle hakaret ederek çirkin tavırlar sergiledi. Bunun üzerine Denizbank Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtik ve şikayet kaydı almadılar. Paramızla rezil ettiler.
Denizbank Aydın şubesine kredi kartı ve Artı Para borcumu ödemek için gittim. Gişelerde yer alan bireysel müşteri temsilcisi gayet lakayıt bir tavırla bana üst perdeden konuşarak "aylardır kredi kartı borcunuzu ödemiyorsunuz, bırakın da bu kadar olsun. Bir de gelmiş bizden iade bekliyorsunuz." ifade...
Konya Kadınhanı Denizbank şubesi müşteri temsilcisi M******* ismindeki şahıs, soy ismini bilmiyorum. Beni kredi konusunda bilgilendirmedi, hem de yardımcı olmadı. Ben de sinirlendim, bütün hesaplarımı ve kartlarımı kapattırdım. Başka yerden hesap açtırmamı engelleyeceğini söyleyerek beni tehdit etti...
Epey süredir çalıştığım ve ciddi bir mevduatımı tuttuğum Denizbank Nişantaşı Şubesi'ndeki temsilcime ulaşamadım. Şubeyi aradığımda genel merkeze bağlanıyordu. Şubedeki ilgili temsilcim arasın diye not bıraktım. Not bırakmama rağmen aranmadığım için vadeli hesap açma işlemini yapamadım ve başka bir ...
01 Aralık 09.55'te Denizbank'ı aradım ve müşteri temsilcisine kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim, beni farklı bir temsilciye aktardı. Buradaki müşteri temsilcisi beni kredi kartımı kapatmamaya zorladı, çok baskıcı bir tavırla bana hiç söz hakkı tanımadan ve dinlemeden, kredi kartımı kapatma...
Yorumlar