to read complaints and reviews, or file yours. 
2022, 2023 ve 2024 yıllarında Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi: 0898) yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarların iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece 2025 yılına ait aidat iadesi yapıldı. Geçmiş yıllara ait aidatların iadesi ise tarafıma yapılmadı ve bu konuda olumsuz yanıt aldım.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, geriye dönük olarak alınan kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle 2022, 2023 ve 2024 yıllarında kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir sonuç alamadım. Kredi kartımı uzun yıllardır a...
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yaşadım. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme y...
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, bana herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Kartımı 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun yaşamamıştım. Aidatı fark ettiğimde he...
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025’te kartıma 850 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda da aidat kesilmişti, itiraz ettiğimde genellikle bir yıl kartı kapatmama şartıyla iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çöz...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özellikl...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.609 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.246 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 455 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.033 
Kredili Mevduat Hesabı 809 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 637 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 769 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar