Satın Aldığım VP Kodu Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:03’te Hesappin üzerinden kredi kartı ile 4325 vp kodu satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kod hâlâ tarafıma iletilmedi. İşlemime ait sipariş numaram #64891, kayıtlı e-posta adresim a*********@gmail.com, adım soyadım Ahmet Onur Ç*****’dır.

Hem e‑posta yoluyla hem de sitenizdeki destek kısmı üzerinden tarafınıza yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kod gönderimi ne de bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Satın aldığım 4325 vp kodunun derhal hesabıma iletilmesini veya mümkün değilse ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.