Habersiz Açılan Kredi Kartı Ve Sigorta Ücretlerinin İptali Talebi

Haziran 2025’te Denizbank’ta maaş hesabı açtırırken bir sürü evrak imzaladım ancak bana herhangi bir kredi kartı verildiği ya da açıldığı söylenmedi. ...

Denizbank Florya Şubesi üzerinden açılan maaş hesabı sırasında, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” isimli kredi kartı bağlantılı sigorta tanımlandığını, bu sigortaya istinaden de kart ekstreme habersiz kesintiler yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi incelediğimde, sigorta başlangıcının 2025 Mayıs ayı içerisinde yapıldığını ve ilk kesintinin 2025 Haziran dönemi ekstresinde göründüğünü, Ocak 2026’ya kadar yaklaşık 900 TL’ye yakın bir tutar ödediğimi gördüm.
Metlife ile iletişime geçtiğimde bana sadece bir aylık cayma süresi olduğu, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığı ve bu nedenle hiçbir ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Ancak ben bu sigorta için herhangi bir başvuruda bulunmadım, Florya Denizbank Şubesi’ne yalnızca zorunlu maaş hesabı açtırmak için gittim ve bu süreçte talebim olmadan, zorunlu sigorta kapsamında ilave ürünler tanımlanmış. Bir tüketici olarak herhangi bir karşılığını almadığım, onay vermediğim bir hizmet için ödemiş olduğum tüm tutarların iadesini talep etmeme rağmen, yalnızca yapılmış olduğu iddia edilen sözleşmeyi öne sürerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve konuyu herhangi bir üst yetkili makama da iletmediler.
Metlife’ın, Denizbank Florya Şubesi aracılığıyla üzerime tanımlanan bu “Kart Borcum Güvende” sigortasını derhal iptal etmesini ve 2025 Haziran ekstresinden itibaren kredi kartımdan tahsil edilen tüm primlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Haziran 2025’te Denizbank’ta maaş hesabı açtırırken bir sürü evrak imzaladım ancak bana herhangi bir kredi kartı verildiği ya da açıldığı söylenmedi. ...

Denizbank kredi kartı ekstremi incelerken, Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 'Kart Borcum Güvende' isimli bir sigorta poliçesi tanımlandığını ve bu kapsamda kartımdan düzenli olarak prim tahsil edildiğini fark ettim. 04.12.2025 tarihli ekstremde bu kesintiyi gördüm ve o ana kadar bu poliçed...
Kasım ayında çalıştığım iş yerinin Denizbank’a maaş geçişi sonrasında İzmir 1. Sanayi Şubesi’nden bir çalışan tarafından arandım ve ısrarla kredi kartı almam istendi. Yoğun ısrar üzerine 5.000 TL limitli kredi kartı çıkarmayı kabul ettim. Şubat ekstresi öncesinde, 31.01.2025 tarihinde hesap hareketl...

Denizbank kredi kartım üzerinden Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 1.538,94 TL tutarında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu sigorta ürününü ne ben talep ettim ne de herhangi bir form imzaladım; ayrıca telefonla açık bir bilgilendirme vey...

Çalıştığım firmanın maaş ödemeleri için Denizbank ile anlaşması sonrası, Trabzon’daki Denizbank şubesinden gelen personeller tarafından bana banka kartı ve kredi kartı çıkarıldı. Kart başvurusu sırasında “kart borcum güvende hayat sigortası” yapıldığı tarafıma açıkça belirtilmedi. Sadece kartlar içi...
Yorumlar