Ana Sayfa
Denizbank
Faizsiz Kredi
Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasında Mobil Başvuru Sorunu Ve Şubeye Yönlendirme Mağduriyeti

ID:33508047

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasında Mobil Başvuru Sorunu Ve Şubeye Yönlendirme Mağduriyeti

Cihan

Denizbank

28 Ağustos 2025 16:35

1.036

Hangikredi mobil uygulamasında Denizbank vadesiz hesap açmam halinde faizsiz kredi fırsatı reklamı gördüm. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Erzurum'da defalarca denememe rağmen mobil bankacılık üzerinden başvuru tamamlanamadı. Şubeye gittiğimde ise şubeden işlem yapılması halinde kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun çözülmedi. Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadan yararlandırılmak istiyorum.

Cihan

28 Ağustos 2025 23:12

denizbank-faizsiz-kredi-kampanyasinda-mobil-basvuru-sorunu-ve-subeye-yonlendirme-magduriyeti-1.jpg

Başka başka 3 ayrı cihazdan yaptığım deneme ve aynı sonuç

Denizbank

29 Ağustos 2025 06:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Cihan

08 Eylül 2025 17:00

Yaklaşık 12 gündür bekliyorum. Denizbank tarafından konuyla ilgili ne bir arama ne bir mesaj aldım. Ve problem aynen devam ediyor.

Cihan

26 Eylül 2025 15:40

Denizbank acaba hiç buraları okuyor mu

Cihan

19 Şubat 00:45

Denizbank'a mail attım. Mailime tenezzül edilip dönülmedi. Eğer bir banka ile çalışacak isem bu banka kesinlikle Denizbank değil.

Cihan

07 Mart 17:24

Problemimi dikkate alan gören biri var mi?

Cihan

07 Mart 17:26

Acziyetin dibi bir banka. Bizden bir iş çıkmaz vaktini kaybetme mesajı gibi bir cevap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Ali

Denizbank

19 Haziran 2025 20:56

2.808

Hangikredi üzerinden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans kampanyası ile alakalı Denizbank müşterisi oldum. Kayıt olurken müşteri hizmetleri ile konuşurken bunu söyleyip kredi konusunda buradan yardımcı olmalarını söyledim fakat yardımcı olmadılar. Aynı başvuruyu eşim de yaptı ve direkt müşteri hizm...

denizbankin-faizsiz-kredi-kampanyasinda-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg

Dijital Müşteri Olma Sorunu Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum

Şuheda

Denizbank

05 Eylül 2025 18:44

1.850

Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım ve hiçbir bankaya kredi borcum olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistem sürekli uyarı veriyor ve dijital müşteri olamıyorum. Şubeden müşteri olursam kamp...

Denizbank Mobil Uygulama Ve Kampanya Sorunu

Bora

Denizbank

17 Nisan 2025 10:05

2.261

Denizbank'ın faizsiz kredi ve nakit avans kampanyası için Denizbank mobil uygulamasını indirdim. Bilgilerimi girdim ve hesap açıp müşteri olmak için bana şubeden işlem yapmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeden yapılan hesap açma işlemi sonrasında bu kampanyaları kullana...

Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle %0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamadım

Cüneyt

Denizbank

12 Eylül 2025 21:17

1.316

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu %0 faizli kredi ve taksitli nakit kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı verdi ve başvuru işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine bugün Gebz...

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Yeni Müşterilere Faizsiz 10.000 TL Yalanı

Mücahit

Denizbank

16 Ekim 2023 20:37

3.936

Yeni müşterilere 10.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için mobil uygulama üzerinden Denizbank'a müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama sorunu oluştu en yakın şubemizden üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz dediler. Şubeye gittiğimde bu kampanya yalnızca mobilden üye olanlara özel burad...

1 Destek