Denizbank Kart Aidatı İadesi

Yakın zamanda emekli maaş müşterisi oldum. Kredi kartı aktiflik ile emekli indirim kampanyası kapsamında 700 TL iade alıyordum. İki aydır düzenli olarak bu iade yatıyordu, ancak bu ay henüz hesabıma geçmedi.
Ayrıca, 18 Ekim tarihinde kartıma “taahhüt ihlal bedeli” adı altında bir borç yansıtıldı. Ben herhangi bir değişiklik ya da ihlal yapmadım. Bu tutarın da kontrol edilmesini ve iadesini talep ediyorum.
Sorunlarımın en kısa sürede çözülmesini rica ederim

Denizbank Emekli Bonus Kart sahibiyim (kart son dört hane: 8602). Yakın zamanda emekli maaş müşterisi oldum ve kredi kartı aktifliği ile emekli indirim kampanyası kapsamında her ay 700 TL iade alıyordum. İki aydır düzenli olarak bu iade hesabıma yatıyordu, ancak bu ay henüz iade yapılmadı.
Ayrıca, 18 Ekim tarihinde kartıma “taahhüt ihlal bedeli” adı altında bir borç yansıtıldı. Ben herhangi bir değişiklik ya da ihlal yapmadım. Bu tutarın neden yansıtıldığının kontrol edilmesini ve iadesini talep ediyorum.
Her iki konuda da mağduriyetimin giderilmesini ve sorunların en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve Emekli Bonus Kart kullanıyorum. “Emekli maaş müşterilerine özel kredi kartı aktifliği kampanyası” kapsamında her ay 700 TL iade alıyordum. Geçtiğimiz ay bu iade hesabıma yatmıştı, ancak bu ay henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ayrıca, 18 Ekim tarihinde kartıma “taahhüt ihlal bedeli” adı altında 330 TL borç yansıtıldı. Ben herhangi bir taahhüt ihlali ya da değişiklik yapmadım. Bu tutarın neden yansıtıldığının açıklanmasını ve iadesini talep ediyorum.
Her iki konunun da incelenip, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Kredi kartı aidat ücreti (418,50 TL) tahsil edilmiş. Ben emekli maaşı anlaşması yaparken kredi kartı aidat ücreti alınmayacağı söylenmişti. Bu ücret neden tahsil edildi anlamış değilim. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Acil olarak dönüş yapmanızı bekliyorum.

Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bir sürü otomatik ödemem var. Buna rağmen kart ücreti yansıtılmış, 750 küsur. Bu kart ücretinin ivedilikle iptalini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal ediniz. Zaten kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızı...
Yorumlar