to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Deniz Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi İçin Yasal Uyarı
Son dört hanesi 2363 olan Deniz Bonus kredi kartımın 21.12.2025 tarihinde kesilen 1.124,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatlar geri alınabilir. Türk Ceza Kanunu'na göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu 125. Madde ve Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Geri dönüş yapılmaz ve tarafıma kart ücreti iade edilmezse, en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım. Her sene aynı problemle karşılaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
