to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank D2 Kart Ücret İptali İçin 418,5 TL Kesinti Olmuş
"Denizbank D2 Kart Ücret İptali" diye 418,50 TL kesinti olmuş. Kullanmadığım Kredi kartı vardı. Kart limitimi benim bilgim dışında 106.000 TL'ye çıkartmışlar. Ben de internet bankacılığını indirip bir bakayım nedir durum dedim. Limiti düşürmeye falan çalıştım. İzin vermiyor zaten İnternet Şubeden. Neyse, sanal kart diye bir şey vardı. Onu iptal ettim. Muhtemelen onun için 418,50 TL kesinti yapmışlar. Oh ne ala. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ya!? Bu nasıl bir bankacılıktır. Yani haberimiz olmadan kart limitleri artıyor. İstemediğimiz bir işlem için ücret kesiliyor. Kartımı kırıp attığım için, müşteri temsilcini aradığımda benden 16 haneli kart numarasını istiyor. Onu da bilmediğim için işlem yapamıyorum. Nereden bulaştım bu Denizbank'a!?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
