Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Business Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
29 Ağustos 2025 20:19
460

Son 4 rakamı 3920 olan Denizbank Business Select kartıma 20.08.2025 tarihinde 1.049,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Kart ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iade edilmesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

30 Ağustos 2025 05:47 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mart 2025 22:23
202
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Haksızlığı

profile
10 Mart 2025 03:10
374

profile
28 Ağustos 2025 23:28
391
1756697733527.img-20250901-wa0000.jpg

profile
Muhammed
24 Haziran 2025 19:13
451

profile
24 Mart 2025 13:19
489
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri