Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

43

Sonu 9166 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğunu biliyorum. Bu çerçevede, kartımdan kesilen 1.075,00 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde hukuk sürecini başlatacağımı, yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca dilekçe vererek Denizbank nezdindeki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

13 Ekim 12:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

26

Denizbank’a ait sonu 8059 ile biten Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.705,0...

Denizbank Bonus Kartı Üzerinde İzin Almadan Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

171

Sonu 1392 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yı...

Video Şikayetler

Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri