to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold Kartının 900,5 TL Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 900,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum ve yapılan kesintiyi hakkaniyetli bulmuyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Buna rağmen yıllık kart aidatı ücretinin iade edilmesini istiyorum.
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 6259’dur. Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 900,5 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kart ücret iadesi hala yapılmadı. Bir an önce iadenin yapılmasını rica ediyorum.
