Denizbank Black Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Denizbank’a ait, son dört hanesi 9818 ile biten Black kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiş olmasına rağmen, böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu kesintinin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğindedir ve haksız şart olarak değerlendirilmelidir.

Kartımı şu anda aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen, haberim ve onayım dışında, başvuru aşamasında verilen sözlerin aksine yıllık üyelik ücreti yansıtılması hem güven sarsıcı hem de hukuka aykırı bir uygulamadır.

Talebim, 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul aranmadan iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Aksi halde, hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ederim.