to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Aidatının İadesi Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 12 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak banka ile görüştüm ancak net ve kesin bir yanıt alamadım, aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. 12 Şubat tarihli ekstreme yansıtılan 1.521 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlginiz için teşekkür ederim
