to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Banka Ek Hesap Borcu Ve Müşteri Mağduriyeti
Merhabalar, ben T***** K*****. Bundan 5 ya da 6 yıl kadar önce Denizbank'tan tüketici kredisi çekmiştim. Kredimi ödeyip Denizbank'taki borçlarımı ödeyerek hesaplarımı kapattım. En azından ben böyle biliyordum. Bir haftadır tarafıma bir mesaj geliyor. Spam olabilir diye açmıyordum ve dikkate almıyordum. Bugün merak edip aradım, hukuk bürosu olduğunu söyleyen bayan 'Denizbank'a ek hesap borcunuz var, 465 TL. Gidip kapatmazsanız icraya verileceksiniz' dediler. Şaşırdım ve Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Onlar 'Borcu göremiyoruz ama kanunen takipli müşteri, yani borçlu görünüyorsunuz' dediler. Şaşkınlık içindeyim. Ben 16 yıldır Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde çalışıyorum. Ev adresim ve telefon numaram 16 yıldır hiç değişmedi. Borçlu olduğum bilgisi neden tarafıma verilmedi ya da ben tüm hesaplarımı kapatın, borçlarımı alın dediğim halde neden bu ek hesap borcum alınmadı? Muhtemelen bu borç 50 TL falan idi. Bekleyip çoğalttılar, şimdi tahsil etmek istiyorlar. Denizbank müşterilerini mağdur ediyor. Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba siz tarafıma dönüş yapmadınız bugün yine hukuk biriminden aradılar son gün olduğunu yarın avukatlık ücreti ve icra masrafları eklenecek üzerinize olan her şeye haciz konulacak dedi bende gıda çarşısı şubesine gittim 2019 yılına ait bir ek hesap borcu olduğunu söylediler bu bana neden tebliğ edilmedi 4 yıldır kesinlikle bu sorunumu çözün 4 yıldır bu neyin borcu ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bu borcun faizini ödemek istemiyorum ana para ne ise ödeyeceğim 100 TL ödedim acil tarafıma dönüş yapın lütfen
