Denizbank Aynı Şube İçinde Farklı Hesaba Havale Ücreti Alındı.

Denizbank bugün aynı şubedeki eşimin hesabına yaptığım havale işleminden 55 TL havale ücreti aldı. Aynı şubenin başka hesabına gönderilen bir paradan havale ücreti alınması beni hiç memnun etmedi. Böyle bir uygulamayı başka bir bankada da görmedim. Bir daha Denizbank'la çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bazı bankalar müşterilerinden farklı bankaya EFT ve havale işleminden dahi ücret almazken, Denizbank aynı şubede farklı hesaba havale ücreti aldı ve bunu izah ederken de bilerek yaptınız şikayet edecekseniz bankalar birliğine başvurun şeklinde cevap yazmış. Demek ki müşteri memnuniyeti gibi bir derdiniz yok. Zamanı gelince tüm hesabımı kapatacağım. Sinek küçük ama mide bulandırır.



