to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Avrupa TEM şubesinde ticari hesap açmak için başvuruda bulundum. Tüm gerekli belgelerimi eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, şubedeki KOBİ temsilcisi B**** Hanım tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli oyalandım ve işlemlerim 15 gündür tamamlanmadı. Diğer bankalarda aynı işlemler ortalama 45 dakika sürerken, Denizbank’ta bu kadar uzun süre bekletilmem ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen, B**** Hanım önce tatilde olduğunu belirtti, döndükten sonra ise işlemin hemen halledileceğini söylemesine rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda 15 gündür sadece imza için çağrılmayı bekliyorum ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Beklentim, özellikle bu şubedeki KOBİ temsilcisinin neden böyle davrandığının tarafıma açıkça bildirilmesi ve hesabımın başka bir şubeye aktarılmasıdır. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Mecidiyeköy Denizbank şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım ve gerekli belgeleri imzaladım. Ancak işlemler sırasında bana hiçbir şekilde hesap açılışının ne zaman tamamlanacağı, kartımın nereden ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Şubeden ayrıldık...
26.08.2025 tarihinde Menemen Denizbank şubesinde hesap açmak için başvurdum. Yurt dışı doğumlu olmam nedeniyle bazı kontrollerin yapılması gerektiği söylendi ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen halen hesabım açılmadı. Şubeyi aradığımda ise ...
Yaklaşık 1 aydır Denizbank Beylikdüzü Beykent Şubesi’nde KOBİ olarak POS ve kredi teklifleriyle ilgili bilgi almak için iki kez başvuruda bulundum. Her seferinde numaramı alıp 'Size dönüş yapacağız' denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubedeki KOBİ ilişkiler biriminin ilgis...
Denizbank’ta yıllardır ticari hesabımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. İş yerimi kapattıktan sonra pos cihazımı teslim ettim ve ticari faaliyetim sona erdi. 3 yıl önce de şubeye giderek hesap kapatma talebimi ilettim ve imzamı verdim. Sonrasında 19.09.2025’t...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Denizbank’a online olarak yeni müşteri başvurusu yaptım. Görüşmemi gerçekleştiren müşteri temsilcisi B**** Hanım, ilgisiz ve sinirli tavırlarıyla süreci oldukça olumsuz etkiledi. Sorularımı yanıtlamak yerine görüşmeyi yüzüme kapatarak sonlandırdı ve başka bir per...
Yorumlar