to read complaints and reviews, or file yours. 
ATM de sıkışan param hala hesabıma geçmedi ve pek de ilgilenilmiyor. 1 haftayı geçti bu olay... Elektronik bir ortamdayız ama hala ilk çağlarda ki gibi konuşmalar yaşıyorum lütfen çağımıza geri dönün ve şu olayı halledin lütfen.
ATM'de sıkışan paranın geri ödemesi için günlerdir bekletiliyorum. Paramı geri almam konusunda yardımcı olunmuyor. Her aradığımda işlemin devam ettiğini ve kontrol ettiklerini belirtiyorlar. Ancak günlerdir sonuç alamıyorum ve paramı geri istiyorum.
Enpara hesabımdaki paramı Denizbank ATM'sinden çekecektim ancak para sıkışması sonucu paramı alamadım. 15 gün geçti ve hala bir çözüm yok, mağdur ediliyoruz. Bu durum kabul edilemez. ATM'ler sürekli bozuk ve aynı sorunu yaşıyoruz. Lütfen paramı iade edin. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz.
ATM'nin el koyduğu para üç iş günü içinde hesabınıza geçer denildi ama bir hafta oldu, bugün gün içinde hesabınıza para geçeceği mesajı alalı 3 gün oldu. Ne zaman arasam '72 saat' sözünden başka bir cevap veremeyen merkez yetkilileri, karta yatırmaya çalıştığım ama el konulan para nedeniyle gecikmey...
ATM üzerinden hesabıma para yatırmaya çalışırken ATM bozuldu param içeride kaldı ATM'nin başından ayrılmadan müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturduklarını söylediler. İnceleme yapıp parayı hesaba yatırılacağını ilettiler. Daha sonra aradığımda üç gün süreceğini söylediler. Sonra nasıl bir sayım...
23.03.2025'te Bursa Arena AVM önündeki ATM'de makineden kaynaklı sıkışma oldu. 14 bin TL 1 hafta oldu hala hesabıma geçmedi. Bayram üzeri parasız kaldık. Arıyorum, 'işleme alındı işleminiz' diyorlar. Ben işleme alınmasını istemiyorum, paramı istiyorum. Bugün de geçmezse CİMER'e yazacağım.
Yorumlar