Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Altın Ve Gümüş Makas Oranının Ani Artışı

2 Mart 16:32632

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas aralığı yaklaşık %3 civarındayken, iki gün önce makasın aniden %8 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Özellikle altın ve gümüş yatırımında bu kadar yüksek bir makas, yatırımcıyı ciddi şekilde zarara sokan bir uygulama haline geliyor.

Ben bu durumdan son derece rahatsız oldum ve artık Denizbank üzerinden altın ve gümüş işlemi yapmayı düşünmüyorum. Diğer bankalarda aynı dönemde çok daha uygun ve makul makas aralıkları sunulurken, Denizbank’ın bu kadar yüksek makas uygulamasını müşterisine haksızlık olarak görüyorum.

Denizbank’tan beklentim, özellikle altın ve gümüş işlemlerinde makas aralığını yeniden makul seviyelere çekmesi ve bu konuda müşterilerini açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmesidir.

Onur
2 Mart 18:18

Denizbank'tan döviz kıymetli metallere yatırım yapmamanızı öneriyorum

3 Mart 09:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Altın Alımında Yüksek Makas Farkı Ve Çözüm Sunulmaması

11 Ağustos 2025 17:011.673

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, diğer bankalarda (örneğin Gar...

1

Denizbank'ın Altın İşlemlerindeki Yüksek Makas Aralığı Müşterileri Mağdur Ediyor

19 Mart 2025 11:517.066

Şikayet Başlığı: Denizbank'ın Gram Altın İşlemlerindeki Aşırı Makas Aralığı hakkında Şikayet 19 Mart 2025 tarihinde, al...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri