to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas aralığı yaklaşık %3 civarındayken, iki gün önce makasın aniden %8 seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Özellikle altın ve gümüş yatırımında bu kadar yüksek bir makas, yatırımcıyı ciddi şekilde zarara sokan bir uygulama haline geliyor.
Ben bu durumdan son derece rahatsız oldum ve artık Denizbank üzerinden altın ve gümüş işlemi yapmayı düşünmüyorum. Diğer bankalarda aynı dönemde çok daha uygun ve makul makas aralıkları sunulurken, Denizbank’ın bu kadar yüksek makas uygulamasını müşterisine haksızlık olarak görüyorum.
Denizbank’tan beklentim, özellikle altın ve gümüş işlemlerinde makas aralığını yeniden makul seviyelere çekmesi ve bu konuda müşterilerini açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmesidir.
Denizbank’ta Şubat 2026’dan beri mobil uygulama üzerinden kullandığım birikim altın hesabımdaki alım‑satım makasının aşırı derecede yüksek olması nedeniyle ciddi zarar ediyorum. Yaklaşık 10.000 TL’lik birikim üzerinden şu ana kadar yaklaşık 600 TL civarında kaybım oluştu ve bunun temel sebebinin ban...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 678.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım. Bu alımı yaparken alış ve satış arasındaki makas aralığı 3,80–3,90 TL civarındaydı ve ben de tüm planlamamı bu makas aralığına göre yaptım. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde m...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, diğer bankalarda (örneğin Garanti Bankası) makas farkı yaklaşık 99 TL civarındayken, Denizbank’ta bu farkın 223 TL gibi oldukça yüksek bir seviyede olduğunu gördüm. Bu durum, piyasa koşullarına uygun olmayan v...
Daha önce Denizbank aracılığıyla gümüş yatırımı yapmış bulunmaktayım. Ancak gözlemlediğim kadarıyla, Denizbank gümüş alım-satım işlemlerini piyasa fiyatının altında gerçekleştirmektedir. Bu durum, gümüşümü bozdurmak istediğimde mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Örnek olarak; güncel durumda Deni...
Şikayet Başlığı: Denizbank'ın Gram Altın İşlemlerindeki Aşırı Makas Aralığı hakkında Şikayet 19 Mart 2025 tarihinde, altın fiyatlarının rekor seviyelere ulaşmasıyla birlikte, Denizbank'ın gram altın alım-satım işlemlerindeki makas aralığının aşırı yüksek olmasından dolayı şikayetçiyim. Güncel piyas...
Yorumlar