to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank 900 TL Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri olarak bu ücreti haklı bulmuyor ve kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kesilen 900 TL kart aidatının tamamının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Olumsuz olarak değerlendirilmiş hiçbir gerekçe sunulmadan. Tekrar talep oluşturacağım
