Denizbank 4.346 TL Tutarındaki Birikimim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Denizbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Şubat tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.346 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sözleşme/müşteri numaram 42266846’dır. İptal onayı verilmesine rağmen paramın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve ödememin daha fazla gecikmeden, gecikme faiziyle birlikte acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İptal onayı almıştım ancak 4.346 TL tutarındaki birikimim ve gecikme faizi hâlâ hesabıma yatırılmadı, bu durum beni çok kötü hissettirdi.

