to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde sonu 9850 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 1.046,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında, yasal dayanağı olmadığını düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp içeriğine etki edilemediği, müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar dikkate alındığında, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, kartımdan tahsil edilen 1.046,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
18 Mayıs 2025 tarihinde, sonu 5200*****9229 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizme...
Denizbank Bonus kredi kartıma 19 Haziran 2025 tarihinde 1.521 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.521 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...
Sonu 2021 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 26/03/2025 tarihinde 1.046,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...
Yorumlar