to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır kartımı kullanamıyorum, kartım blokeli görünüyor. Alışverişlerde kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın genel borcumdan dolayı kapatıldığını, bu borcun da başka kartlara ve kredilere ait olduğunu söylediler. Ancak ilgili borçlarımı zaten düzenli olarak ödüyorum ve Deniz Bonus kartıma ait borcumun da az olmasına rağmen bu kartı tamamen kullanıma kapatmaları bana haksız geliyor.
Genel borcum olsa bile, düzenli ödeme yaptığım ve bu karta ait borcum da az olduğu halde, en azından Deniz Bonus kart limitimin alışveriş için kısmen veya tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kartımın üzerindeki blokajın yeniden gözden geçirilerek kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe olmadan bloke edilmiş durumda ve bu süre içinde kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Bloke'nin sebebi olarak ödemelerde aksama ve geç ödeme olduğu söylendi; ancak bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Bu durum banka ka...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen tüm limite bloke konulmuş durumda ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hem Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de buradan başvurarak defalarca kez bloke ...
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade...
Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına ve kartımda kullanılabilir limit bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır ne nakit avans çekebiliyorum ne de kartımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sistem, hesabımın bloke olduğunu söylüyor ve bu nedenle limitim olmasına rağmen kartımdan faydal...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Yorumlar