to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödememe Rağmen Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor
Denizbank kredi kartı borcum gecikmişti. Borcumu ödememe rağmen kartın blokesinin kaldırılmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke kaldırma işleminin belli aralıklarla yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Kartımı iptal etmek istediğimde ise çeşitli mazeretler sunuluyor. Kartımın blokesinin kaldırılması için daha ne yapabilirim? Düzenli ödüyorum halihazırda borcumda yok
9 Temmuz 2025 14:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
