to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı borcumu avukat aracılığıyla, avukatın IBAN’ına ödeme yaparak tamamen kapattım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak 5 gündür kartım kapalı ve Bonus kartım artık sistemde görünmüyor. Karta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kartımın limiti kapatılmış durumda.
Bu süreçte genel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gecikmeden dolayı kartımın kapatıldığını biliyorum fakat borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın yeniden açılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kartımın (son dört hanesi: 2395) tekrar kullanıma açılmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ederim.
08.09.2025 tarihinde Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın tüm borcunu avukat aracılığıyla ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açılmadı ve tüm işlemlerim banka tarafından reddediliyor. Kartımın sonu 3371’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüşüp talep oluşturdum,...
16.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2372) tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için hem Denizbank şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat tar...
28.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala kapalı durumda ve yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece talimat oluşturduklarını belirttiler, fakat kartım hala açılmadı. Bu süreçte kartım...
20/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen limit bilgisinin halen güncellenmediğini fark ettim. Kartım kapalı görünmesine rağmen, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda Denizbank'taki yüksek limitim nedeniyle başvurum reddedildi...
Yorumlar